Телефон: | 086 / 50 11 00 |
Работно време: | Пон. – Съб. 08.00 – 22.00 часа Нед. 08.00 – 21.00 часа |
Отзиви
Гюляй Бедри // 26 Mar, 2015: |
---|
Здравейте! Днес, 26.03.2015г, пазарувах в Kayfland Силистра и когато се прибрах вкъщи погледнах касовата бележка от хипермаркета и се озадачих като видях, че оператор Стоянова от каса 008/0107 е маркирала стока, която не купих. По-точно, happy fresh 15 бр. за 0,28 лв. Това са стотинки за стока, която не мога да върна , защото не мога да докажа, че съм я купила/освен чрез камерите Ви за видеонаблюдение/. Но това, което ме провокира да Ви пиша е и изнервеното отношение на служителката. Даде ми касовата бележка и рестото и ми каза да почакам без да уточни защо. През това време си преброих рестото и липсваха 0,10 лв и на свой ред я попитах. Тя ядосано ми отговори, че именно затова да почакам, защото имаше проблем с касата и извика колежката си от съседната каса за помощ. Питам Ви не можеше ли тази Ваша служителка да бъде малко по -любезна и отговорна и да не маркира стока, която не купих. Или политиката Ви е клиента да си отваря очите навреме. Определено останах разочарована. Въпросът е принципен, защото днес на мен, а утре на някой друг ще се случи това, поради невниманието и изнервеността на служителката Ви. Фискален бон 0000159210, 26.03.2015, 12,31 /за достоверност на гореизложеното/. |