Reacties
| Karin Ligthart // 11 Mar, 2014: |
|---|
| Zaterdag 8 maart is er een pakket aangeboden, maar was ik niet thuis. Op het briefje wat in de bus ligt staat dat als ik niet online een afspraak maak, de bezorger de eerstvolgende dag (dus maandag) weer komt. Ik heb geen online afspraak gemaakt. Het is nu dinsdag en de bezorger is niet geweest. Ik heb hem gebeld en hij heeft het pakket niet in zijn auto! Ik vraag me af wanneer het dan wel wordt bezorgd!?? De bezorger adviseerde om jullie te bellen, maar een telefoonnummer is niet te vinden. Zeer ergerlijk vind ik dit allemaal. Karin Ligthart |
| Saskia Jansen // 14 Mar, 2014: |
|---|
| Ik vond op 11 maart een berichtje in de bus dat het pakketje niet afgeleverd kon worden, klopt ik was er niet.Ik via de niet thuis code geprobeerd een andere bestelafspraak te maken, lukte niet, hij gaf al aan dat ze de volgende dag langs zouden komen.Dit was allemaal nog lang voor 22.00. De volgende dag vind ik briefje in de bus dat ze wederom langs zijn geweest en mij niet thuis troffen.Tot mijn verbazing zie ik dat ik mijn pakketje moet ophalen op een locatie hier 3 km vandaan terwijl er een afhaalpunt is op 499 meter van mijn huis,Als ik kijk op Mijn Pakket staat daar nog steeds de leverancier bezig is met mijn pakket. Ik betaal die bezorgingskosten niet om 3 km te fietsen en voor deze slechte service. |
