Отзывы
| Лилия // 18 May, 2013: |
|---|
| Я крайне возмущена обслуживанием клиентов в Сбербанке в п.Красноусольском. Обратилась в кредитный отдел для оформления потребительского кредита. В первый день приняли на "3", еле как составили заявление и в итоге на сбор всех документов я потратила 2 с лишним часа. Техника подводила, терялись данные, потребовалось вновь и вновь вводить данные.. Ушла в полном разочаровании и еле себя сдержала. На следующий день позвонили и выяснилось, что неправильно были собраны документы. И почему этого не заметили в первый же день, при обращении. Далее самое интересное- все мои старания встретиться со специалистом ,которая оформляла меня ,оказались напрасными. Консультировала она меня по телефону, т.к. работу совмещала, и то неправильно. Прихожу с правильно оформленными документами - снова провал. Хотя я собрала так как специалист порекомендовала. Я 100% уверена в том, что я была у нее самой первой клиенткой.И что же мне теперь делать?????Схожу с ума...Лучше бы никогда не обращалась в этот отдел, и к этому специалисту...теперь вообще думаю отказаться от оформления кредита...Вместо 2-4 дней я потратила 2 недели, и думаю,что ничего уже не получится.. Советую сажать высококвалифицированных, ответственных специалистов и тем более в кредитный отдел. Исходя из всего думаю, что мне просто не повезло со специалистом. |
